Сегменты номенклатуры в 1С ERP

Сегмент помогает собрать номенклатуру по заданному правилу и затем проверить получившийся состав. В сквозном примере мы создадим два товара, зададим правило для одного из них и увидим, что второй не попал в результат. Рядом разберём, как устроены сегменты клиентов в 1С: это отдельный список.

Результат сквозного примера. Записан сегмент «Светильники для складской зоны 2026» и два новых товара. После сохранения правила и формирования в отчёте одна строка — складской светильник; контрольная лампа не вошла.

Материал подготовлен для 1С:ERP Управление предприятием 2, редакция 2.6.1.53

Назначение и условия применения

Сегменты номенклатуры в 1С ERP помогают собрать нужные товары в отдельный список по заданному правилу. Например, из всех товаров вида «Освещение» можно выбрать только светильники для склада. В нашем случае оба новых товара относятся к виду «Освещение», но сегмент «Светильники для складской зоны 2026» должен содержать только складской светильник. Критерием станет точная номенклатура, выбранная в правиле.

В 1С ERP сегменты клиентов ведутся отдельно от сегментов номенклатуры. Они объединяют клиентов с общими признаками — например, оптовых покупателей или розничные сети. Это помогает задавать для группы общие условия продаж, выбирать аудиторию для маркетинговых мероприятий и сравнивать результаты работы с разными группами клиентов. Сегмент номенклатуры отвечает на вопрос, какие товары входят в группу, а сегмент клиентов — с какими клиентами мы работаем.

Что нужно получить	Где работать	Что проверять
Выборку товаров	Сегменты номенклатуры	Состав сегмента и точные позиции в нём
Выборку клиентов	Сегменты клиентов	Настройки и состав конкретного клиентского сегмента

Настройки системы

Сегменты номенклатуры

Путь: CRM и маркетинг → См. также → Сегменты номенклатуры

Поле Способ формирования определяет, как в сегмент попадает номенклатура и когда обновляется его состав:

• Формировать динамически — программа хранит правило отбора, а состав определяет при его просмотре. Подходит для анализа актуальных данных. Такой сегмент нельзя использовать при настройке условий продаж, цен и скидок.
• Периодически обновлять — программа сохраняет состав сегмента. Его можно пересчитать командой Сформировать или по настроенному расписанию. Этот вариант удобен, когда готовый состав нужен для условий продаж или скидок. Между обновлениями он может не отражать последние изменения номенклатуры.
• Формировать вручную — пользователь сам добавляет позиции в сегмент и удаляет их. При необходимости сначала можно получить список по правилу, а затем скорректировать его вручную. Вариант подходит, когда нужен отобранный и контролируемый человеком перечень товаров.

В карточке сегмента номенклатуры в поле Способ формирования выбрали Периодически обновлять. Затем задали правило отбора для складского светильника и нажали Сформировать. После этого в Составе сегмента появилась одна позиция — Светильник LED для складской зоны 2026.

Сегменты клиентов

Путь: CRM и маркетинг → НСИ продаж → Сегменты клиентов

Сегменты клиентов позволяют объединять клиентов по заданным признакам. Такие группы используют для типовых условий продаж, отдельных маркетинговых акций и анализа в отчётах. В карточке сегмента указывают Наименование — название для поиска и выбора, Описание — назначение сегмента, и Способ формирования — как определяется его состав.

Исходные данные

В тесте созданы сегмент Светильники для складской зоны 2026 и две позиции вида Освещение: Светильник LED для складской зоны 2026 и Лампа настольная для офиса 2026. Первая позиция предназначена для отбора в сегмент, вторая — для проверки, что правило не включает лишний товар.

Объект	Значение в примере	Роль
Сегмент номенклатуры	«Светильники для складской зоны 2026», код 00-00000004	Выборка по правилу
Номенклатура	«Светильник LED для складской зоны 2026», код 00-00000344	Должен войти
Номенклатура	«Лампа настольная для офиса 2026», код 00-00000345	Контроль: не должен войти
Вид обеих позиций	«Освещение»	Общий вид, не определяющий результат правила
Способ формирования	Периодически обновлять	Выбран в карточке сегмента

Обе карточки номенклатуры сохранены как товары с единицей шт.

Читайте подробнее о создании видов и характеристик: Виды номенклатуры в 1C ERP

Пошаговое выполнение

Шаг 1. Создайте сегмент и определите способ формирования

Путь: CRM и маркетинг → См. также → Сегменты номенклатуры → Создать

Введите «Светильники для складской зоны 2026» в поле Наименование, установите Способ формирования = Периодически обновлять и запишите карточку. Программа присвоила код 00-00000004.

Шаг 2. Подготовьте две позиции для проверки правила

Путь: НСИ и администрирование → НСИ → Номенклатура → Создать

В примере сохранены «Светильник LED для складской зоны 2026» и «Лампа настольная для офиса 2026» с видом «Освещение». Второй товар нужен для простой проверки: если он появится в результате, отбор составлен шире задуманного.

Шаг 3. Настройте правило формирования сегмента

Путь: CRM и маркетинг → См. также → Сегменты номенклатуры → Светильники для складской зоны 2026 → Редактировать → Отбор

В сохранённой карточке при необходимости сначала разрешите редактирование настроек указанным выше путём. В редакторе нажмите Добавить новый элемент, выберите поле Номенклатура и задайте Равно = «Светильник LED для складской зоны 2026». Завершите редактирование и сохраните изменения.

Если кнопка Редактировать не активна перейдите:

Путь: Светильники для складской зоны 2026 → Еще → Разрешить редактирование реквизитов → Разрешить редактирование настроек схемы компоновки данных → Разрешить редактирование

Затем перейдите к правилам кнопкой Редактировать. Это штатная защита настроек записанной карточки, а не ошибка формирования.

Два исходных условия остались: Номенклатура.Пометка удаления = Нет и Номенклатура.Это группа = Нет. Третьим условием стала точная позиция светильника. Контрольная лампа в правило не выбиралась.

Шаг 4. Сформируйте состав

Путь: CRM и маркетинг → См. также → Сегменты номенклатуры → Светильники для складской зоны 2026 → Отчеты → Состав сегмента

До первого формирования отчёт показывал только заголовки. Вернитесь в карточку, нажмите Сформировать и подтвердите вопрос Состав сегмента будет переформирован в соответствии с настройками схемы компоновки. Продолжить? В выполненном примере подтверждение дано один раз.

В отчёте после формирования видна группа «Освещение» и одна строка — «Светильник LED для складской зоны 2026», единица шт, тип Товар.

Проверка результата

Сверьте отчёт с исходными данными: складской светильник есть, настольной лампы нет. В выполненной проверке отчёт содержит ровно одну строку номенклатуры. Так видно, что сработало именно условие по выбранной позиции, а не общий вид «Освещение».

Типовые ошибки

Ситуация	Что показала проверка	Действие
Редактировать недоступно в записанной карточке	Открывается штатная форма Разблокирование реквизитов	Разрешите редактирование настроек схемы компоновки данных и вновь откройте редактор
В отчёте Состав сегмента нет строк	До первой команды Сформировать отчёт был пустым	Проверьте сохранённое правило, затем сформируйте состав и снова откройте отчёт

Ответы на частые вопросы

Вопрос	Ответ
Где в 1С ERP сегменты клиентов?	Путь: CRM и маркетинг → НСИ продаж → Сегменты клиентов Отдельный список со вкладками Общие сегменты и Сегменты запрета отгрузки.
Чем отличаются сегменты клиентов в 1С ERP от сегментов номенклатуры?	Они открываются в разных списках и относятся к разным объектам. Наше правило выбирает товар, а не клиента; переносить его без изменения в клиентский сегмент нельзя.
Как убедиться, что правило действительно сохранено?	CRM и маркетинг → См. также → Сегменты номенклатуры → Светильники для складской зоны 2026 → Редактировать → Отбор. Сравните условия. Для нашего примера сохранены два исходных условия и третье — точное равенство складскому светильнику.
Где посмотреть готовый список?	CRM и маркетинг → См. также → Сегменты номенклатуры → Светильники для складской зоны 2026 → Отчеты → Состав сегмента. Для проверенного примера после формирования там одна позиция; перед формированием строк не было.